تبدأ بعض الأوامر بمناقشة طويلة. والبعض الآخر أكثر مباشرة. وكان هذا النوع من تشيلي هو النوع الثاني. لقد جاء إلينا العميل بقائمة قطع غيار واضحة وهدف واضح. لقد كانوا يبحثون عن أجزاء تآكل التعدين، بما في ذلك الوصلات والبكرات والألواح، وكان ما يحتاجون إليه حقًا هو المورد