சிலியில் உள்ள ஒரு வாடிக்கையாளர் எங்களிடம் இருந்து சுரங்க உடுப்பு பாகங்களை எவ்வாறு பெறுகிறார்

சில ஆர்டர்கள் நீண்ட விவாதத்துடன் தொடங்கும். மற்றவை மிகவும் நேரடியானவை.

சிலியைச் சேர்ந்த இவர் இரண்டாவது வகையைச் சேர்ந்தவர்.

வாடிக்கையாளர் தெளிவான பாகங்கள் பட்டியல் மற்றும் தெளிவான நோக்கத்துடன் எங்களிடம் வந்தார். அவர்கள் தேடிக்கொண்டிருந்தனர் சுரங்க உடைகள் பாகங்களைத் உள்ளிட்ட இணைப்புகள், புல்லிகள் மற்றும் தட்டுகள் , மேலும் அவர்களுக்கு உண்மையில் தேவைப்படுவது விஷயங்களை சிக்கலாக்காமல் தெளிவாக பதிலளிக்கக்கூடிய மற்றும் ஆர்டரைக் கையாளக்கூடிய ஒரு சப்ளையர்.

உண்மையான வாங்குதல் வேலை செய்வது பெரும்பாலும் அப்படித்தான். வாடிக்கையாளர் நீண்ட விற்பனை சுருதியைத் தேடுவதில்லை. பாகங்களின் முக்கியத்துவத்தை அவர்கள் ஏற்கனவே அறிந்திருக்கிறார்கள். அவர்கள் தெரிந்து கொள்ள விரும்புவது என்னவென்றால், சப்ளையர் கோரிக்கையைப் புரிந்துகொள்கிறாரா, நன்றாகத் தொடர்புகொள்கிறாரா, மேலும் ஆர்டரை நம்பகமான முறையில் முன்னோக்கி நகர்த்த முடியுமா என்பதுதான்.

ஆரம்பத்திலிருந்தே எங்கள் கவனம் அதுதான்.

விசாரணை தெளிவாக இருந்தது, இது நிறைய உதவியது

இந்த ஆர்டரைப் பற்றி நாங்கள் பாராட்டிய ஒரு விஷயம் என்னவென்றால், வாடிக்கையாளரின் கோரிக்கை மிகவும் நடைமுறைக்குரியது.

பரந்த கேள்விகளைக் கேட்பதற்குப் பதிலாக, அவர்கள் ஒரு வரையறுக்கப்பட்ட தேவையுடன் வந்தனர். ஆர்டர் பல தயாரிப்பு வகைகளை உள்ளடக்கியது:

• இணைப்புகள்

• புல்லிகள்

• தட்டுகள்

• தொடர்புடைய உடைகள் பாகங்கள்

அப்படி ஒரு விசாரணை வரும்போது, ​​வழக்கமாக வாங்குபவருக்கு ஏற்கனவே பராமரிப்புத் திட்டம், மாற்றுத் தேவை அல்லது பின்பற்ற வேண்டிய கொள்முதல் அட்டவணை உள்ளது என்று அர்த்தம். வேறு வார்த்தைகளில் கூறுவதானால், அவர்கள் சாதாரணமாக உலாவுவதில்லை. அவர்கள் உண்மையான விநியோக சிக்கலை தீர்க்க முயற்சிக்கின்றனர்.

எங்கள் தரப்பில், இது வாடிக்கையாளரை சரியாக ஆதரிப்பதை எளிதாக்குகிறது. தகவல்தொடர்புகளை அதிக கவனம் செலுத்தி, நேரத்தை வீணாக்காமல் படிப்படியாக நகர்த்தலாம்.

இது ஒரு பகுதியைப் பற்றியது அல்ல, ஆனால் ஒரு முழுமையான ஆர்டரைப் பற்றியது

இந்த ஆர்டரை சற்று வித்தியாசப்படுத்தியது என்னவென்றால், இது ஒரு உருப்படி மட்டுமல்ல.

வாடிக்கையாளருக்கு கலவை தேவைப்பட்டது . சுரங்க உதிரி பாகங்களின் ஒரு கப்பலில் இதுபோன்ற ஆர்டர்களுக்கு எப்பொழுதும் சற்று கூடுதல் கவனம் தேவை, ஏனெனில் வாடிக்கையாளர் வெறுமனே ஒரு தயாரிப்பைச் சரிபார்க்கவில்லை. சப்ளையர் முழு ஆர்டரையும் சரியாக ஒருங்கிணைக்க முடியுமா என்பதை அவர்கள் தீர்மானிக்கிறார்கள்.

இது போன்ற விஷயங்களை உள்ளடக்கியது:

• சரியான தயாரிப்பு விவரங்களை உறுதிப்படுத்துகிறது

• தகவல்தொடர்புகளை ஒழுங்கமைத்தல்

• கப்பலை சரியாக ஏற்பாடு செய்தல்

• ஏற்றுமதி பக்கம் தெளிவாக கையாளப்படுவதை உறுதிசெய்தல்

எங்கள் அனுபவத்தில், வாடிக்கையாளர்கள் ஒரு சப்ளையரைப் பற்றிய உண்மையான தோற்றத்தை உருவாக்குவது இங்குதான். ஒற்றை உருப்படி ஆர்டர் எளிமையானதாக இருக்கலாம். சப்ளையர் உண்மையில் நம்பகமானவரா என்பதை பல உருப்படி ஆர்டர் காட்டுகிறது.

நாங்கள் அதை தீவிரமாக எடுத்துக் கொண்டோம்.

வாங்கும் செயல்முறை நேராகவே இருந்தது

இந்த ஆர்டர் அனுப்பப்பட்டது சிலிக்கு மூலம் சீனாவில் இருந்து கடல் சரக்கு கீழ் FOB விதிமுறைகளின் .

வர்த்தக செயல்முறையில் அசாதாரணமானது எதுவும் இல்லை, நேர்மையாக, அது ஒரு நல்ல விஷயம். ஏற்றுமதி வணிகத்தில், வாடிக்கையாளர்கள் பொதுவாக இயல்பான, தெளிவான மற்றும் கட்டுப்பாட்டில் இருக்கும் செயல்முறையைப் பாராட்டுகிறார்கள்.

உருப்படி பட்டியலை உறுதிசெய்து, ஒப்புக்கொள்ளப்பட்ட அட்டவணையைப் பின்பற்றி, ஆர்டரை நேரடியாகக் கையாண்டோம். தேவையற்ற முன்னும் பின்னும் இல்லை. அதீத வாக்குறுதி இல்லை. நடைமுறை தொடர்பு மற்றும் நிலையான பின்தொடர்தல்.

அந்த வகையான பணிப்பாய்வு உற்சாகமாக இருக்காது, ஆனால் பல வாங்குபவர்கள் ஒரு சர்வதேச ஆர்டரை வைக்கும்போது அதையே எதிர்பார்க்கிறார்கள்.

வாடிக்கையாளர் உண்மையில் என்ன வாங்குகிறார்

நிச்சயமாக, வாடிக்கையாளர் இணைப்புகள், புல்லிகள் மற்றும் தட்டுகளை வாங்குகிறார்.

ஆனால் நாங்கள் நேர்மையாக இருந்தால், அவர்கள் வேறு எதையாவது வாங்குகிறார்கள்: செயல்பாட்டில் நம்பிக்கை.

தொழில்துறை வாங்குதலில் இது உண்மைதான். வாடிக்கையாளர்கள் தயாரிப்புக்கு மட்டும் பணம் செலுத்துவதில்லை. என்பதை அவர்கள் கவனத்தில் கொள்கிறார்கள்:

• சப்ளையர் தேவையை புரிந்துகொள்கிறார்

• ஒழுங்கு கவனமாக கையாளப்படுகிறது

• ஏற்றுமதி சரியாக ஏற்பாடு செய்யப்பட்டுள்ளது

• ஆரம்பம் முதல் முடிவு வரை தொடர்பு தெளிவாக இருக்கும்

அந்த துண்டுகளில் ஏதேனும் தவறு நடந்தால், ஒரு ஒழுக்கமான தயாரிப்பு கூட வெறுப்பூட்டும் வரிசையாக மாறும்.

எனவே இதுபோன்ற ஒரு வாடிக்கையாளரை நாங்கள் ஆதரிக்கும்போது, ​​ஒட்டுமொத்த அனுபவமும் பாகங்களைப் போலவே முக்கியமானது என்பதை நாங்கள் எப்போதும் நினைவில் கொள்கிறோம்.

ஏன் இந்த உத்தரவு நன்றாக வேலை செய்தது

திரும்பிப் பார்க்கும்போது, ​​ஒரு எளிய காரணத்திற்காக இந்த உத்தரவு சீராகச் சென்றது என்று நினைக்கிறேன்: இரு தரப்பும் நடைமுறையில் இருந்தது.

வாடிக்கையாளர் அவர்களுக்கு என்ன தேவை என்பதை அறிந்திருந்தார். வாங்குவதை எளிதாக்கும் வகையில் பதிலளிப்பதில் கவனம் செலுத்தினோம், மேலும் சிக்கலானதாக இல்லை.

இதன் பொருள்:

• தெளிவாக பதில்

• ஆர்டர் விவரங்களை கவனமாக உறுதிப்படுத்துகிறது

• செயல்முறையை ஒழுங்கமைக்க வைத்தல்

• ஏற்றுமதி ஏற்பாடுகளை தொடர்ந்து

அதை நாடகக் கதையாக மாற்ற வேண்டிய அவசியமில்லை. இது ஒரு நல்ல வியாபாரம், சரியாக கையாளப்பட்டது. ஆனால் எங்கள் துறையில், வாடிக்கையாளர்கள் அதைத்தான் நினைவில் கொள்கிறார்கள்.

ஒரு ஆர்டரை எளிதாக உணரும்போது அவர்கள் நினைவில் கொள்கிறார்கள்.

தகவல்தொடர்பு திறமையாக இருக்கும்போது அவர்கள் நினைவில் கொள்கிறார்கள்.

சப்ளையர் அவர்கள் சொன்னதைச் செய்யும்போது அவர்கள் நினைவில் கொள்கிறார்கள்.

ஏன் இந்த உத்தரவுகள் நமக்கு முக்கியம்

ஏற்றுமதி வணிகத்தின் உண்மையான பக்கத்தைப் பிரதிபலிக்கும் என்பதால், இதுபோன்ற விஷயத்தைப் பகிர்ந்து கொள்ள விரும்புகிறோம்.

ஒவ்வொரு ஆர்டரும் பெரியதாக இல்லை. ஒவ்வொரு திட்டத்திற்கும் சிக்கலான பின்னணி தேவையில்லை. சில நேரங்களில் ஒரு வாடிக்கையாளருக்கு நம்பகமான ஆதாரம் தேவைப்படுகிறது சுரங்க உடைகள் பாகங்களுக்கு , மேலும் அந்த கொள்முதல் சீராக நடைபெறுவதே எங்கள் வேலை.

அதுதான் இங்கும் நடந்தது.

சிலியில் இருந்து வரும் ஆர்டர், நாங்கள் மிகவும் மதிக்கும் விதமான ஒத்துழைப்பைக் காட்டியது: ஒரு வாடிக்கையாளர் தெளிவான தேவை, நேரடியான ஆர்டர் செயல்முறை மற்றும் இரு தரப்புக்கும் உறுதியான முடிவு.

இவை பெரும்பாலும் நீண்ட கால நம்பிக்கைக்கு வழிவகுக்கும் கட்டளைகள். பெரிய வார்த்தைகளால் அல்ல, ஆனால் முதல் அனுபவத்தை நன்றாகக் கையாண்டதால்.

ஒரு நல்ல கொள்முதல் அனுபவம் அடுத்த ஆர்டரை உருவாக்குகிறது

பல சந்தர்ப்பங்களில், முதல் வரிசை உண்மையில் ஒரு சோதனை.

வாடிக்கையாளர் பார்க்க விரும்புகிறார்:

• சப்ளையர் எவ்வாறு தொடர்பு கொள்கிறார்

• விவரங்கள் எவ்வளவு தெளிவாக கையாளப்படுகின்றன

• ஆர்டர் செயல்முறை பின்பற்ற எளிதானது

• எதிர்கால ஒத்துழைப்பிற்கு போதுமான நம்பகமானதாக சப்ளையர் உணர்கிறாரா

அதை நாங்கள் புரிந்துகொள்கிறோம்.

அதனால்தான் ஒரு நிலையான ஒழுங்கைக் கூட கவனமாக நடத்த முயற்சிக்கிறோம். எங்களைப் பொறுத்தவரை, நன்கு கையாளப்பட்ட ஆர்டர் டெலிவரி மட்டுமல்ல. வாடிக்கையாளர் அடுத்த முறை திரும்பி வர வசதியாக இருக்கிறாரா என்பதும் பற்றியது.

இந்த சிலி ஆர்டர் அந்த வகையான தொடக்கத்திற்கு ஒரு சிறந்த எடுத்துக்காட்டு.

எங்களை தொடர்பு கொள்ளவும்

நீங்கள் ஆதாரமாக இருந்தால்:

• சுரங்க உடைகள் பாகங்கள்

• இணைப்புகள் மற்றும் புல்லிகள்

• தட்டுகளை அணியுங்கள்

• சீனாவில் இருந்து சுரங்க உதிரி பாகங்கள்

தயங்க எங்களை தொடர்பு கொள்ளவும்.

நடைமுறைத் தேவையைப் பற்றி விவாதிப்பதில் நாங்கள் எப்போதும் மகிழ்ச்சியடைகிறோம் மற்றும் ஆர்டர் செயல்முறையை தெளிவாகவும் நிர்வகிக்கவும் உதவுகிறோம்.