Osam tjedana. Toliko je dugo jedan od naših klijenata čekao na zamjenski zupčanik — samo da bi otkrio da ne odgovara njegovom pogonu peći jer je dobavljač strojno obradio provrt prema pogrešnoj toleranciji. Gašenje je koštalo više od same opreme, nekoliko puta. Proveo sam godine radeći s timovima za nabavu