Осам недеља. Толико дуго је један од наших клијената чекао на замену зупчаника — само да би открио да се не уклапа у погон његове пећи јер је добављач машински обрадио отвор на погрешну толеранцију. Гашење је коштало више од саме опреме, неколико пута више. Провео сам године радећи са тимовима за набавку